一、倉庫管理系統(tǒng)介紹

倉庫管理系統(tǒng)（WMS）是專用于管理物流倉庫運(yùn)營的計(jì)算機(jī)軟件，它負(fù)責(zé)接收和提供貨物、訂單準(zhǔn)備和庫存管理等活動。它優(yōu)化了流程和資源，目標(biāo)是提高倉庫的績效和盈利能力。 WMS 解決方案用于有效的策略，由于其功能的多功能性，滿足了數(shù)字化和敏捷性的新需求，WMS 的定義對于理解其在倉庫運(yùn)營中的作用至關(guān)重要。

二、WMS系統(tǒng)功能

1、收貨管理

n 管理與收貨相關(guān)的交貨單并驗(yàn)證其與所下訂單的一致性。

n 收到的產(chǎn)品的質(zhì)量控制：狀況、質(zhì)量、符合標(biāo)準(zhǔn)、有效期、爭議聲明等。

n 管理交叉轉(zhuǎn)運(yùn)中的物流流（合并、預(yù)分配和混合）。

n 編輯條形碼標(biāo)簽、輸入物流數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)更新倉庫庫存。

n 收到貨物及相關(guān)操作的實(shí)時(shí)通知，包括 ERP 等第三方系統(tǒng)。

2、存儲位置的管理和優(yōu)化

n 優(yōu)化倉庫中的可用存儲空間，并根據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn)（周轉(zhuǎn)率、季節(jié)性等）動態(tài)分配貨物。

n 監(jiān)控存儲地點(diǎn)的產(chǎn)品庫存并根據(jù)收據(jù)或采集的樣品實(shí)時(shí)更新。

n 根據(jù)產(chǎn)品的尺寸、重量、性質(zhì)、季節(jié)性和輪換程度組織產(chǎn)品存儲位置。

n 管理存儲地點(diǎn)之間的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，優(yōu)化路線、轉(zhuǎn)移時(shí)間和轉(zhuǎn)移數(shù)量。

n 實(shí)時(shí)監(jiān)控倉位填充率，避免庫存過多，并根據(jù)需要計(jì)劃補(bǔ)貨。

3、庫存優(yōu)化和庫存變動監(jiān)控

n 管理倉庫中的產(chǎn)品進(jìn)出，記錄相關(guān)的庫存變動并實(shí)時(shí)更新庫存水平。

n 管理庫存水平并識別缺貨商品。 WMS 還可以跟蹤倉庫之間的轉(zhuǎn)移和退貨。

n 根據(jù)客戶需求優(yōu)化庫存水平，并觸發(fā)必要的補(bǔ)貨和庫存變動，以避免短缺或庫存過剩。

n 監(jiān)控倉庫中產(chǎn)品的庫存變動，包括地點(diǎn)之間的庫存轉(zhuǎn)移、補(bǔ)貨、退貨、補(bǔ)貨、訂單準(zhǔn)備、發(fā)貨等。

n 管理所有包裝或設(shè)備移動（托盤、卷筒、序列化卷筒、支架等）。

n 一旦準(zhǔn)備工作完成并發(fā)貨，即可管理所下訂單并記錄相關(guān)庫存變動。

n 實(shí)時(shí)庫存水平和庫存管理。

n 跟蹤庫存變動歷史：日期、數(shù)量、地點(diǎn)等。

4、訂單準(zhǔn)備

n 訂單管理：WMS從ERP或電子商務(wù)平臺接收信息并記錄訂單的特征（數(shù)量、產(chǎn)品、期限等）。它將準(zhǔn)備工作分配給操作員或機(jī)械化系統(tǒng)。

n 根據(jù)收到的訂單、可用資源和要遵守的交貨期限來安排準(zhǔn)備工作。

n 資源管理（勞動力管理系統(tǒng)）。

n 通過優(yōu)化倉庫中訂單揀選員的路線并向他們提供揀選指令（特別是通過語音識別或條形碼掃描儀等技術(shù)）來準(zhǔn)備訂單。

n 支持聯(lián)合包裝流程（定制包裝）和增值服務(wù)（禮品包裝、樣品、個(gè)性化包裝等）。

n 編排機(jī)械化和機(jī)器人化系統(tǒng)（分揀機(jī)、輸送機(jī)、堆垛機(jī)、電動托盤車、準(zhǔn)備機(jī)器人等），并根據(jù)定義的標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)分配準(zhǔn)備過程。

n 驗(yàn)證所準(zhǔn)備訂單的一致性：條碼掃描、數(shù)量控制、重量控制等。

5、航運(yùn)和運(yùn)輸管理

n 承運(yùn)人管理：聯(lián)系方式、費(fèi)率、費(fèi)率計(jì)算和比較、運(yùn)輸方式和通行時(shí)間。此功能允許您根據(jù)情況和客戶要求選擇合適的運(yùn)營商。

n 生成運(yùn)輸標(biāo)簽或與承運(yùn)人信息系統(tǒng)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)。

n 根據(jù)承運(yùn)人的要求和現(xiàn)行規(guī)則（酒精、危險(xiǎn)材料等）管理必要的運(yùn)輸單據(jù)（例如交貨單、提單、發(fā)票等）。

n 運(yùn)輸發(fā)票和預(yù)開票的管理。

n 基于運(yùn)輸中斷的訂單準(zhǔn)備實(shí)時(shí)調(diào)度。

n 根據(jù)卡車裝載率和要遵守的交貨時(shí)間以及運(yùn)輸成本來規(guī)劃裝運(yùn)。

n 貨件跟蹤：能夠從第三方系統(tǒng)接收實(shí)時(shí)信息（交付狀態(tài)、貨物召回等）。

6、產(chǎn)品可追溯性并符合監(jiān)管要求

WMS 通過記錄產(chǎn)品的來源、序列號或批次號、有效期等信息，確保庫存產(chǎn)品從收貨到發(fā)貨的可追溯性。此功能特別適用于：

n 快速定位倉庫內(nèi)的貨物；

n 遵守現(xiàn)行法規(guī)（截止日期、危險(xiǎn)材料、酒精等）；

n 在產(chǎn)品召回期間提高效率。

7、退貨管理（逆向物流）

倉庫管理軟件還可以更輕松地管理產(chǎn)品退貨，同時(shí)有效地降低成本。它包括以下主要功能：

n 退貨的接收和檢查：退回的產(chǎn)品和退貨原因，核實(shí)其狀況、符合性、有效期等。此功能有助于確定退貨是否可以重新進(jìn)貨、修理、重新列出，或者是否應(yīng)該回收或銷毀。

n 產(chǎn)品退貨管理：識別、分類并存放在倉庫的特定區(qū)域。

n 補(bǔ)貨管理，使商品能夠再次上架銷售。

n 管理無法放回庫存的退貨（破損、損壞、無法使用等）的退款。

8、實(shí)時(shí)管理和報(bào)告

n 管理層實(shí)時(shí)規(guī)劃、組織和控制物流運(yùn)營，以便根據(jù)需求和資源快速調(diào)整。 WMS允許物流管理者監(jiān)控庫存狀態(tài)和訂單準(zhǔn)備進(jìn)度、管理人力和物力資源、優(yōu)化訂單準(zhǔn)備路線等。

n 報(bào)告物流活動以跟蹤關(guān)鍵績效指標(biāo)，例如庫存水平、庫存周轉(zhuǎn)率、平均交貨時(shí)間、客戶滿意度等。這些報(bào)告為物流管理者提供決策支持，以持續(xù)優(yōu)化物流運(yùn)營。