自動化倉庫可以為經營倉庫或配送中心的企業帶來諸多好處，包括提高效率、降低人工成本、改善庫存管理、提高安全性、可擴展性、全天候運營、提高準確性、降低成本和提高整體生產力。雖然我們還沒有找到解決倉庫和配送中心面臨的復雜挑戰的靈丹妙藥，但自動化倉庫正迅速成為下一個選擇，那么如何讓倉庫邁出自動化的第一步？

步驟 1：評估

我們先確定您的供應鏈中存在的問題，并將其與市場上的解決方案進行匹配，重點關注庫存水平、大部分勞動力的分配情況等。然后，利用這些信息，我們確定可擴展的部分，其中自動化有利，開發特定的用例，并選擇能夠帶來可觀投資回報的解決方案。

啟發我們思考的是用例和挑戰，我們知道這些挑戰可以通過自動化解決。從經過驗證的解決方案開始可以消除許多猜測和擔憂，讓您有信心知道您的初始部署將取得成功。

第 2 步：計劃

在確定適合您的工作流程的移動機器人類型后，我們會評估機器人如何與您的團隊、設施和系統集成。我們收集CAD圖紙、倉庫路線、行程距離和吞吐量等數據。這些信息決定了每個工作流程或路線所需的機器人數量。

然后，我們在利益相關者之間建立成功標準，并在現實環境中測試機器人，以確保它們符合預期。我們建議不要從一兩個機器人開始，而是至少從三個機器人開始，以更好地了解機器人和工人之間的交通和互動。

步驟 3：部署

在部署過程中，我們不僅安裝機器人，還培訓和指導當地員工，確保他們有信心使用機器人，從而促進機器人的采用和成功運行。我們的部署流程遵循六步方法，與直接有助于實現業務價值的生產用例保持一致。這些步驟如下：

1、規劃：我們召開啟動會議，審查運營概念并規劃任何必要的 IT 或 WMS（倉庫管理系統）集成。

2、測繪：機器人運送到現場，在安裝過程中，我們通過機器人收集地板的地圖。

3、配置：我們設置網絡，根據步驟 2 中收集的地圖進行工作，并為現場安裝和培訓做好準備。

4、安裝：我們對機器人進行調試和測試，并進行多次培訓。我們還讓PCC（Pivotal? 指揮中心團隊）參與進來，這樣他們就能了解流程，并在上線后輕松接手。

5、人員準備：我們為現場人員做好上線后流程的準備，讓PCC參與進來，并進行模擬上線場景和異常培訓。

6、支持：我們提供 24/7 支持，并使用 Pivotal? Insights 審查站點數據。我們還會根據需要繼續改進軟件。

步驟 4：學習

在部署過程中，我們積極讓現場員工和高級管理層參與進來，鼓勵開放式溝通并解決任何問題。我們安排了多次培訓課程，以確保所有員工都接受過充分培訓并熟悉機器人和系統。

投入時間讓員工加入并為他們提供圍繞這項技術進行培訓和培養技能的機會，可以幫助他們了解個人和組織的利益，讓他們覺得自己在這個過程中投入了更多，并帶來了更積極的結果。

一旦機器人投入生產并上線，我們就會將工作轉交給我們的客戶成功經理，他們會提供持續的關注和支持。我們會定期召開檢查會議，審查機器人性能指標，解決任何未解決的問題或討論主題，并與我們的 24/7 支持團隊 PCC 密切合作，監控系統性能并確保其符合預期。

第 5 步：擴展

當將自動化引入多個設施或在一個設施內擴展自動化時，使用試點站點作為起點來了解可以在網絡中哪些地方實施類似的自動化是有益的。

我們建議從一開始就制定集中式自動化策略，以規劃初始部署并幫助確定下一步要優先考慮哪些用例。此外，利用試點站點作為展示或演示站點可以讓所有尚不熟悉機器人及其功能的利益相關者有機會看到它們的實際操作。這有助于減少他們的警惕性，同時提高采用率，并讓這些工廠經理和高管觀察成功的部署并為未來的部署做好準備。