雖然電子商務的擴張導致物流需求增加，但由于少子化和送貨上門交易數量的增加，人力資源也出現短缺。在此背景下，通過系統實現物流倉庫的自動化可以說是一個緊迫的問題。本文將解釋在物流中引入自動化系統時出現的好處和挑戰。

一、物流倉庫自動化背景

在配送倉庫中，在接收、存儲和運輸產品的過程中發生揀選、分揀、運輸和包裝操作。這些傳統上由手工完成的任務，由于電子商務需求帶來的個人交通擴張，以及人力和技術工人的短缺，已不再能夠順利進行。

為了解決這些問題，自動化成為物流倉庫的一個課題。自動化不僅解決了人力資源短缺的問題，還減少了錯誤，提高了作業率，極大地提高了生產力。

二、物流倉庫自動化的優缺點

配送倉庫自動化的優點和缺點總結如下。

這里我們主要講解一下好處。

1、提高生產力

人類工作有工作時間限制，生產會因休息、會議、活動等而中斷。試圖提高生產力會導致過度勞累和內部活動受到限制，從而產生其他問題。

倉庫自動化消除了時間限制。您將能夠有效地提高設備的利用率。這減輕了員工的負擔并減少了雇用工人的需要。還可以審查人力資源分配，將人力資源集中到行政任務和新業務上。

2、可以降低成本

通過實施自動化系統可以減少員工使用的過道、設施和設備的數量。通過減少它們占用的空間，倉庫可以變得更加緊湊，或者可以將空閑空間用作新的資源。

此外，機器人的引入可以填補勞動力短缺，降低勞動力成本。由于空間和勞動力成本的減少，配送倉庫的運營成本將會下降。

3、工作質量穩定

通過引入自動化系統，可以減少由人類工作引起的人為錯誤，例如揀選、檢查和計數錯誤。即使沒有熟練工人，倉庫運營也將成為可能，質量將不再取決于工人技能。

此外，在處理需要嚴格溫度控制的產品時，自動化可以穩定溫度并減輕工人的負擔。總體而言，倉庫工作質量將變得更加穩定。

三、物流倉儲自動化四大挑戰及對策

以下總結了配送倉庫自動化時面臨的挑戰和對策。

從這里開始，我們將解釋解決每個問題的要點。

1、業務流程審核

有些傳統的工作是系統無法替代的。當有這樣的工作時，就需要將工作標準化，使其系統化。

由于自動化設備和機器人不具有與人類相同的運動范圍和貨物流動，因此可能需要改變倉庫的布局以適應系統。

另外，隨著業務和工作內容的變化，主管部門的角色也會發生變化。可能存在需要改革組織結構以使其系統化的情況。我們還將考慮與我們當前的工作同時進行該項目的可能性。

2、安裝和運營成本估算

由于引入自動化系統而導致資本投資增加，因此有必要通過計算ROI（成本效益）來確定是否引入它。此外，從運營角度來看，您必須考慮供應商支持成本是否充足。

讓我們明確要系統化的工作，并選擇一個沒有多余或不足的可以替換的系統及其供應商。我們檢查系統的功能和可操作性（UI和操作），并徹底確認它是否符合所需的圖像。

3、系統安裝及維護

在實現倉庫自動化時，我們引入了自動化機器、機器人和軟件。除了機器維護之外，還必須進行定期維護，例如經常更新軟件。

雖然頻率較低，但可能會出現系統故障，存在倉庫內所有操作停止的非零風險。決定發生故障時該怎么做，并確保有一個系統到位，以便在緊急情況下獲得系統供應商的支持。

4、員工教育

系統化會改變員工的工作內容。除了學習如何使用系統本身之外，還需要進行培訓以掌握標準化工作并了解如何應對緊急情況。

如果員工不了解自動化的目的和意義，他們可能會對引入該系統持懷疑態度，并且可能沒有動力接受培訓。徹底教育員工了解為什么使用自動化以及該系統將為員工帶來什么好處非常重要。

四、實現物流倉庫自動化的6個系統

我們將具體解釋哪些類型的系統可用于自動化配送倉庫。選擇適合您想要自動化和簡化工作的系統。

1、自動倉儲系統

自動化立體倉庫系統是指將產品從入庫到入庫、發貨等一系列流程集成并實現自動化的系統。

根據貨架類型的不同，自動化立體倉庫系統有以下幾種類型。

?托盤型

?包裝型

?自由尺寸型

?移動貨架型

從上面開始，有托盤單元、包裝單元、靈活適應各種尺寸的單元以及具有可移動貨架的單元。這些不是維一的類型；不同的制造商有不同用途的系統。

2、自動搬運機器人

自動運輸機器人自動化產品運輸工作。根據運輸方式的不同，機器人有以下幾種類型。

?自動導引車（AGV）

→沿著安裝在地板或天花板上的導軌行駛的車輛

?自主移動機器人（AMR）

→使用傳感器并在人工智能控制下自主運行的機器人

?貨架運輸（GTP：Goods To Person）

→貨到人（GTP）：通過貨架移動產品，靠近工人并協助揀選。

3、倉庫管理系統（WMS）

倉庫管理系統，也稱為WMS（Warehouse Management System），是一個集中管理從入庫倉庫到庫存管理和發貨的系統。除了入庫/出庫和庫存之外，您還可以同時管理位置和進度，并高效地簽發交貨單等文檔和標簽。

它不是像庫存管理系統那樣專門處理庫存的系統，而是一個簡化倉庫運營（包括人員管理）的系統。

4、數字分類系統(DAS)

數字分類系統是一種使用數字顯示器對物品進行高效分類的系統。

負責分揀工作的員工按照手持終端等顯示設備的指示進行操作。您將能夠直觀地掌握情況并對其進行排序。

5、數字揀選系統（DPS）

數字化揀選系統是利用數字顯示來高效執行揀選的系統。

當工作人員用條形碼閱讀器讀取單據上的信息時，存放相應產品的貨架上的指示燈就會亮起。這節省了搜索產品的時間和精力，使揀貨過程更加高效、快捷。

6、自動揀選系統

在DAS和DPS中，揀選工作本身是由工人執行的。另一方面，自動揀選系統使揀選過程本身自動化。

揀選是由機器人等受控機器完成的，如果連接到自動化倉庫系統，還可以揀選托盤。您可以期望加快揀選過程并減少人為錯誤。

五、明確引入該系統的目的

配送倉庫自動化涉及高昂的設備和軟件成本，如果在不了解目的的情況下引入它，可能會產生不必要的成本。

此外，如果目的不明確，實施的有效性也難以驗證。

?減少人員的目標

?增加營業時間的目標

?減少投訴的目標

盡可能為上述引入目標設定數字目標，以便可以用數字來驗證實現的程度。

驗證實施的有效性

引入該系統后，我們始終驗證目標是否實現以及問題是否得到解決。如果還有沒有改進的地方，就用它們來改進系統作為下一期的內容。

如果一開始就設定數字目標，那么實施的效果就可以清楚地了解。